Le PC plante soudainement ? Votre ordinateur s’arrête brusquement de fonctionner ? Le problème peut avoir diverses causes, qui peuvent affecter à la fois les programmes matériels et logiciels ou le système d’exploitation. Mais que faire lorsqu’un PC n’arrête pas de planter ? Voici comment identifier l’erreur dans votre appareil et ce que vous pouvez faire si votre ordinateur continue de planter.
Pourquoi mon PC n’arrête pas de planter ?
Qu’il s’agisse de travailler, de jouer ou de discuter – si le PC plante à plusieurs reprises, ce n’est pas seulement ennuyeux, mais cela peut aussi être le signe d’un grave défaut. Le crash menace non seulement les documents non sécurisés et les sauvegardes de jeu, mais peut-être aussi tous les fichiers de l’ordinateur. D’après les réparateurs d’ordinateurs la plupart des erreurs de plantage PC sont liées au matériel, au système d’exploitation ou au logiciel. Afin de trouver et de corriger l’erreur le plus rapidement possible, vous devez d’abord déterminer à quel moment l’appareil continue de s’éteindre.
Crash du système au démarrage : mettre à jour les logiciels et applications défectueux
Si le PC plante au démarrage, cela peut être lié à une mise à jour. Par conséquent, vérifiez que le système d’exploitation Windows, les logiciels et les pilotes sont à jour. Téléchargez les mises à jour s’il y en a et vérifiez si l’erreur persiste.
Si vous ne travaillez pas avec un ordinateur de bureau mais avec un ordinateur portable, un niveau de batterie faible peut également être responsable de l’extinction répétée de l’appareil lors de son démarrage. Par conséquent, vérifiez le bloc d’alimentation et l’alimentation.
Comment des accessoires défectueux déclenchent un plantage du système
Si l’ordinateur continue de planter lorsqu’un périphérique externe est connecté, il existe deux sources d’erreur possibles :
- l’appareil lui-même ou
- la connexion.
Par conséquent, branchez d’abord l’appareil sur un port différent pour exclure un défaut de connexion. Si le PC tombe également en panne après un redémarrage, vous devez connecter l’accessoire à un autre ordinateur afin de déterminer l’erreur. Si cet ordinateur tombe également en panne, le périphérique est très probablement la source de l’erreur.
Mais attention : ne déterminez vous-même la cause que si vous connaissez la technologie et les applications de votre PC. Sinon, dans le pire des cas, vous pouvez non seulement déclencher d’autres défauts dans le PC, mais aussi vous mettre en danger. Il est donc préférable de contacter un spécialiste en réparation d’ordinateur si vous rencontrez des problèmes informatiques. Il peut effectuer diverses vérifications et généralement trouver et résoudre rapidement la cause de l’incident.
Crash sous charge lourde
Le PC se bloque soudainement lorsque vous jouez à un jeu haute résolution ou que vous coupez une vidéo ? Souvent, le problème est une surchauffe du PC – déclenchée par un ventilateur défectueux. Dans ce cas, l’ordinateur s’éteint pour se protéger. Le ventilateur peut simplement être poussiéreux, mais il peut aussi être cassé. Pour le savoir, suivez ces étapes :
- Après un redémarrage, lisez la température de votre PC avec un programme.
- En cas d’anomalie, éteignez le PC, débranchez le bloc d’alimentation de l’alimentation électrique et reliez-vous à un radiateur.
- Ouvrez le boîtier du PC et vérifiez les ventilateurs de la carte graphique, du processeur et de l’alimentation.
- Démonter les éléments de ventilation poussiéreux.
- Nettoyez toutes les ailettes de refroidissement avec une brosse à dents ou soigneusement avec un aspirateur ou de l’air comprimé.
Si le ventilateur ne tourne toujours pas après le nettoyage, il est probablement cassé. Vous pouvez trouver un remplacement en ligne pour seulement quelques euros. Il en va de même ici : en cas de doute, il est préférable de contacter des techniciens expérimentés.
Utiliser les ressources embarquées dans Windows
Si aucune des étapes ne vous aide et que le système continue de redémarrer, le problème peut provenir du processeur, du processeur graphique, du disque dur ou d’une autre partie de l’ordinateur. Afin de déterminer ensuite stratégiquement pourquoi le PC plante, Windows dispose de l’observateur d’événements. Vous pouvez les trouver comme ceci :
- Tapez événement dans la zone de recherche de la barre des tâches et cliquez sur Observateur d’événements sous Meilleure correspondance.
- Double-cliquez sur Journaux Windows, ouvrez Système et recherchez une entrée avec un cercle rouge ou un point d’exclamation.
- Avec cette entrée, vous trouverez un code d’erreur sous « Général » que vous pouvez utiliser pour votre recherche en ligne.
Comme il existe de nombreux codes d’erreur différents qui indiquent des défauts de pilote, de processeur ou de logiciel, il est souvent difficile de trouver la solution au plantage de l’ordinateur. Un informaticien possède le savoir-faire nécessaire et sait quels bips, codes et messages d’erreur indiquent un défaut spécifique.
Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes avec votre PC, contactez un fournisseur de services informatiques expérimenté.
Conclusion : Raisons pour lesquelles le PC continue de planter
Que ce soit pendant le processus de démarrage, lors de la connexion à des accessoires ou en cas de forte charge : il y a plusieurs raisons pour lesquelles un ordinateur plante soudainement. Le problème est souvent lié à un ventilateur poussiéreux, à une mise à jour de pilote ou à Windows que vous devez mettre à jour de toute urgence – également pour des raisons de sécurité.
